Inici > Política de privacitat Grup Signpost

AVÍS DE PRIVACITAT DEL GRUP SIGNPOST

Mitjançant la present política de privacitat, el Grup Signpost (... el seu dret a la privacitat i la manera com els pot exercir.

Ens comprometem a protegir les seves dades personals amb el màxim grau de diligència i a tractar-les únicament de manera justa i lícita, de conformitat amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i tota legislació nacional o internacional aplicable en matèria de protecció de dades, així com qualsevol normativa futura que la substitueixi (d’ara endavant, esmentada com a “Normativa aplicable en matèria de protecció de dades”).

Quan una entitat del Grup Signpost recopila i utilitza les seves dades personals, actua en qualitat de responsable del tractament d’aquestes dades. Som conscients de la confiança que diposita en nosaltres i complim en tot moment la Normativa aplicable en matèria de protecció de dades. Cada entitat del Grup Signpost tracta les seves dades personals amb la màxima cura.

El Grup Signpost comprèn diverses entitats que, segons el cas, actuaran com a responsables del tractament de les seves dades personals. La present política de privacitat s’aplica a totes aquestes entitats.

El Grup Signpost utilitza els següents llocs web: signpost.eu, signpost.be, signpost.nl, academicshop.eu, academicsoftware.eu, academicsoftware.com, fourcast.be, signpostacademy.eu, www.campuspdi.com, www.icono.net/es/inicio, www.signposteducation.co.uk, www.ilonait.fi i www.studentenlaptop.be, www.asknet.com, www.asknet-solutions.com, www.studyhouse.de/.ch, academiccenter.de/ch, www.fourcastacademy.be.

Signpost
Signpost België BV, amb domicili social a Bouwstraat 14 Y1, 9160 Lokeren (Bèlgica), i número d’empresa 0886.007.502	www.signpost.be
Signpost Nederland B.V., amb domicili social a Wijchenseweg 6, 6537TL Nijmegen (Països Baixos), i número d’empresa 81197810	www.signpost.nl
Signpost SARL, amb domicili social a 130, BD DE LA LIBERTE, 759800 Lille, i número d’empresa FR29889064887	www.signpost.be
Signpost Educación S.L., amb domicili social al carrer Balmes, 59 P PR, 08007, Barcelona (Espanya), i número d’empresa B01999960.	www.signpost.be
CampusPDI S.L., amb domicili social al carrer Narcis Monturiol, 17B – Edifici as center II, 46980, Paterna, i número d’empresa B97203871	https://www.campuspdi.com
Solucions Informàtiques Icono S.L., amb domicili social a Avda. Indústria 94B, 07730 Alaior (Menorca) (Espanya), i número d’empresa B57043135	https://www.icono.net/es/inicio
Signpost Education LTD, amb domicili social a Northumberland Avenue 8, WC2N 5BY Londres (Regne Unit), i número d’empresa 15128801	https://signposteducation.co.uk/

Academic Software
Academic Software BV, amb domicili social a Bouwstraat 14 Y1, 9160 Lokeren (Bèlgica), i número d’empresa 0635.738.394	https://academicsoftware.com/nl-be/
Fourcast for Education BV, amb domicili social a Bouwstraat 14 Y1, 9160 Lokeren (Bèlgica), i número d’empresa 0735.998.881	https://fourcast.be/nl-be/
Ilona IT Oy, amb domicili social a Energiakuja 3, Technopolis Ruoholahti 2, 2 krs, 00180 Hèlsinki (Finlàndia), i número d’empresa 2319462-9	https://www.ilonait.fi/
ACADEMIC SOFTWARE POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, amb domicili social a UL. MARSZAŁKOWSKA 126/134, 00-008 Varsòvia (Polònia), i número d’empresa 0001180148 (NIP: 5253051361)	https://academicsoftware.com/pl-pl/
Asknet GmbH, amb domicili social a Hertzstraße 16a, 76187 Karlsruhe (Alemanya), i número d’empresa HRB 753519	https://asknet-solutions.com/
ACADEMIC SOFTWARE FRANCE SARL, amb domicili social a Boulevard de la Liberté 130, 59800 Lille (França), i número d’empresa 889064887	https://academicsoftware.com/fr-fr/

Lernova
LERNOVA NV, amb domicili social a Bouwstraat 14 Y1, 9160 Lokeren (Bèlgica), i número d’empresa 0892.653.980	https://www.lernova.be/

Si per qualsevol motiu no ens facilita determinades dades personals, és possible que no puguem oferir-li els nostres productes o prestar-li els nostres serveis (o, com a mínim, no de manera òptima). En cas que això es produeixi, l’hi comunicarem.

La present política de privacitat s’aplica únicament a les dades (personals) tractades pel Grup Signpost. No assumim responsabilitats, en la mesura que la llei ho permet, pel funcionament o el contingut de serveis i/o llocs web de tercers.

Signpost es reserva el dret de modificar periòdicament la present política de privacitat. Per consultar-ne la versió més recent, visiti els nostres llocs web.

1. Quines dades personals tractem, amb quines finalitats i sobre quines bases jurídiques?

S’entén per dades personals qualsevol informació que permeti identificar directament o indirectament una persona física. Ens pot facilitar les seves dades personals en el marc de les activitats següents —per a les finalitats corresponents i sobre la base de la fonamentació jurídica indicada—:

Finalitat	Quines dades personals?	Base jurídica
Prestació dels nostres productes i/o serveis: tractem dades personals per donar d’alta els clients, lliurar productes i/o serveis, gestionar pagaments i comunicar-nos amb el client i fer-ne el seguiment.	a) Nom i cognoms b) Dades d’adreça c) Número de telèfon d) Adreça de correu electrònic e) Dades del centre educatiu amb el qual està vinculat (p. ex., nom i número de registre) f) Número de la targeta de docent o estudiant g) NIF/IVA h) Dades de pagament i) Totes les dades relatives als productes adquirits	Execució del contracte
Accés i ús de la plataforma a través del compte escolar: tractem dades personals per facilitar l’accés a la plataforma mitjançant el proveïdor d’identitat del centre (p. ex., Microsoft o Smartschool) i per crear o actualitzar un perfil d’usuari intern vinculat a la seva identitat escolar. El perfil s’utilitza per gestionar el seu rol, permisos i ajustos a la plataforma, oferir funcionalitats d’ús, elaborar informes per als centres, realitzar estadístiques i anàlisis educatives i oferir assistència o comunicacions personalitzades.	a) Nom i cognoms b) Adreça de correu electrònic (vinculada al compte escolar) c) Dades del centre educatiu amb el qual està vinculat (p. ex., nom i número de registre) d) Número de la targeta de docent o estudiant e) Rol a la plataforma f) Pertinença a grup o classe a la plataforma g) Ajustos i preferències personals (p. ex., idioma, notificacions o opcions de visualització) h) Dades d’ús de la plataforma (p. ex., seccions visitades i missatges de xat) i) Totes les dades relatives als productes adquirits	Execució del contracte
Gestió de proveïdors: tractem dades personals dels contactes dels nostres proveïdors i prestadors de serveis per establir col·laboracions, executar contractes, efectuar pagaments i mantenir la comunicació.	a) Nom i cognoms del contacte b) Càrrec o funció a l’empresa c) Correu electrònic professional d) Número de telèfon professional e) Dades d’adreça del proveïdor f) Dades de pagament	Execució del contracte
Ús del lloc web: tractem dades personals per possibilitar l’ús del lloc web, protegir-lo i adaptar-lo/millorar-lo.	a) Dades del dispositiu (p. ex., tipus de dispositiu) b) Dades del compte (si escau) c) Dades d’ús (p. ex., pàgines i elements visitats, dades de la sessió d’inici, valors, preferències i ajustos seleccionats) d) Dades tècniques (adreça IP, nom de host vinculat a la IP, tipus de navegador, sistema operatiu) e) Galetes (vegeu també l’apartat “Galetes” de la present política de privacitat)	Interès legítim
Elaboració de dades estadístiques anonimitzades: tractem dades personals per obtenir informació sobre l’ús dels nostres serveis i les preferències de clients i/o usuaris i per optimitzar els nostres serveis. Les dades tractades amb aquesta finalitat s’anonimitzen.	a) Nom i cognoms b) Dades d’adreça c) Número de telèfon d) Adreça de correu electrònic e) Dades del centre educatiu al qual està vinculat (p. ex., nom i número de registre) f) Número de la targeta de docent o estudiant NIF/IVA g) Dades de pagament Totes les dades relatives als productes adquirits	Interès legítim
Preguntes i/o reclamacions: tractem dades personals per poder respondre a les seves preguntes i/o reclamacions.	a) Nom i cognoms b) Adreça de correu electrònic c) Número de telèfon d) Historial de comunicacions e) Dades del compte (si escau)	Interès legítim
Màrqueting de material educatiu i relacionat amb programari adreçat a relacions B2C: tractem les seves dades personals per informar-lo sobre novetats de programari, descomptes per a estudiants i opcions de prova gratuïta, programari gratuït i ofertes rellevants, així com contingut relacionat amb programari (p. ex., consells d’estudi, casos pràctics, seminaris web gratuïts), únicament si ha donat el seu consentiment explícit.	a) Nom i cognoms b) Dades d’adreça c) Número de telèfon d) Adreça de correu electrònic e) Dades del centre educatiu amb el qual està vinculat (p. ex., nom i número de registre) f) Número de la targeta de docent o estudiant NIF/IVA Dades de pagament g) Totes les dades relatives als productes adquirits	Consentiment
Màrqueting de continguts educatius i relacionats amb programari en relacions B2B: tractem les dades personals dels nostres contactes professionals per informar-los sobre novetats de programari, ofertes rellevants i continguts relacionats amb programari (p. ex., casos pràctics, actualitzacions de producte i seminaris web gratuïts), basant-nos en el nostre interès legítim de promoure serveis i productes en un context professional.	a) Nom i cognoms de la persona de contacte b) Correu electrònic professional c) Nom de l’empresa d) NIF/IVA e) Càrrec o funció a l’organització f) Totes les dades relatives als productes adquirits	Interès legítim
Ofertes de feina i pràctiques: tractem les seves dades personals per informar-lo de vacants i oportunitats de pràctiques d’acord amb el seu perfil, únicament en la mesura que hagi prestat el seu consentiment explícit. Les dades agregades es poden compartir amb tercers.	a) Nom i cognoms b) Adreça de correu electrònic c) Nivell d’estudis, especialitat i curs d) Disponibilitat e) Perfil de LinkedIn f) Currículum vitae g) Plans de futur h) Preferències personals	Consentiment
Candidatures: tractem les seves dades personals quan presenta una sol·licitud de feina o demana informació sobre una vacant concreta.	a) Nom i cognoms b) Dades d’adreça c) Número de telèfon d) Adreça de correu electrònic e) Currículum vitae Dades del centre educatiu amb el qual està vinculat (p. ex., nom i número de registre) f) Número de la targeta de docent o estudiant NIF/IVA Dades de pagament Totes les dades relatives als productes adquirits	Consentiment
Xatbot d’IA: tractem les seves dades personals quan utilitza el nostre xatbot d’IA “MILA”, per exemple per fer preguntes, obtenir assistència o buscar informació. Aquestes dades poden utilitzar-se per millorar la funcionalitat del xatbot i dels nostres productes i/o serveis. Vegeu també l’article 6 d’aquesta política de privacitat.	a) Nom i cognoms b) Adreça de correu electrònic c) Dades del compte d) Contingut del xat e) Adreça IP f) Dades del dispositiu g) Dades d’ús h) Preferències, si n’hi ha	Consentiment

2. Comunicació de dades personals

2.1. Comunicació de dades personals

Les dades personals que recopilem es poden compartir amb altres entitats del Grup Signpost. Aquestes entitats figuren a la introducció d’aquesta política. La comunicació es fa en el marc de l’execució d’un contracte o sobre la base de l’interès legítim del Grup Signpost, com ara la millora i simplificació dels serveis TIC, estadístiques o anàlisis, amb la finalitat de millorar els serveis prestats. A més, les dades personals es poden compartir entre les diferents entitats del Grup Signpost quan sigui necessari per a la prestació dels nostres productes o serveis, de conformitat amb la finalitat prèviament determinada indicada a la taula anterior. En tots els altres casos, sol·licitarem el seu consentiment previ i explícit.

2.2. Comunicació de dades personals a tercers

Les seves dades personals només es comparteixen amb tercers en els casos específics següents:

Proveïdors de serveis i subcontractistes: les dades personals es poden compartir amb proveïdors externs als quals hàgim subcontractat determinades activitats de tractament. Per exemple, el seu nom i adreça es poden facilitar a un proveïdor per a l’enviament dels productes sol·licitats; també utilitzem proveïdors que gestionen els nostres llocs web. Així mateix, el seu nom, dades d’adreça, adreça de correu electrònic i informació sobre el seu centre educatiu es poden comunicar a un proveïdor de programari per verificar el seu dret a aquest programari. Aquestes parts només podran tractar les seves dades personals d’acord amb les nostres instruccions i exclusivament per a l’execució dels serveis acordats. Quan sigui necessari, subscrivim un contracte d’encàrrec de tractament pel qual aquestes parts estan obligades a complir la Normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
Obligacions legals: podem comunicar les seves dades personals a tercers quan existeixi una obligació jurídica, per exemple en virtut de la llei, en el marc de procediments judicials o quan ho considerem necessari per protegir els nostres drets.

El Grup Signpost garanteix que aquests tercers compleixen en tot moment els mateixos estàndards i la Normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

El Grup Signpost no comparteix les seves dades personals amb tercers amb finalitats de màrqueting.

2.3. Transferències internacionals de dades personals

Les seves dades es processen, amb caràcter general, dins de l’Espai Econòmic Europeu (EEE). En la mesura que les dades es comparteixin funcionalment amb entitats vinculades del Grup Signpost o amb encarregats del tractament fora de l’EEE —com Signpost Education LTD (Regne Unit) o el nostre soci de Macedònia del Nord—, l’allotjament i el tractament tenen lloc exclusivament en sistemes ubicats a l’EEE, ja sigui al núvol o a les nostres pròpies instal·lacions situades a Lokeren.

En cas que en el futur les dades personals es transferissin efectivament a tercers països fora de l’EEE, el Grup Signpost aplicarà garanties adequades per protegir les seves dades. Sempre que sigui possible, les transferències es basaran en una decisió d’adequació adoptada per la Comissió Europea. Quan no existeixi decisió d’adequació, Signpost aplicarà les clàusules contractuals tipus establertes per la Comissió Europea.

3. Durant quant de temps conservem les seves dades personals?

Les seves dades personals es conserven amb diligència i no durant més temps del necessari per a les finalitats per a les quals van ser recopilades. El període de conservació depèn, per tant, del propòsit específic del tractament. Quan tractem les seves dades personals sobre la base de l’execució d’un contracte, apliquem en general un període màxim de conservació de cinc (5) anys des de la finalització del contracte corresponent. S’apliquen terminis més llargs quan així ho exigeix la llei (per exemple, la normativa fiscal ens obliga a conservar certes dades personals durant set (7) anys).

Les dades personals que recopilem sobre la base del seu consentiment es conserven mentre aquest consentiment continuï vigent.

En tots els casos, les dades personals poden conservar-se durant més temps quan existeixi una obligació legal o normativa, o durant menys temps si vostè s’oposa al tractament i ja no existeix una base legítima per conservar-les. Garantim que, un cop vençut el termini de conservació, les dades se suprimiran o s’anonimitzaran.

4. Com protegim les seves dades personals?

El Grup Signpost adopta mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades personals davant d’un tractament il·lícit o no autoritzat i davant la pèrdua accidental o els danys que puguin afectar-ne la integritat. Aquestes mesures es seleccionen tenint en compte la nostra infraestructura informàtica, el possible impacte sobre la seva privacitat, els costos associats i de conformitat amb les normes i pràctiques del sector.

Ens assegurem que les seves dades personals s’emmagatzemin en un entorn suficientment protegit i que només les persones estrictament necessàries hi tinguin accés. Les dades s’emmagatzemen en els nostres servidors segurs o en servidors de tercers —en tot cas dins l’EEE—, al núvol o en instal·lacions pròpies a Lokeren.

5. Galetes

Els llocs web del Grup Signpost utilitzen galetes. Es tracta de petits fitxers de text que es desen al disc dur del seu dispositiu. Les galetes s’utilitzen per facilitar l’ús del lloc web o per obtenir informació sobre la qualitat o l’eficàcia del lloc web. Per a més informació sobre l’ús que fem de les galetes, consulti la nostra política de galetes disponible mitjançant l’enllaç corresponent.

6. Intel·ligència artificial (IA)

Quan utilitza la nostra eina d’IA, MILA, les seves dades personals es poden tractar mitjançant aquest sistema d’intel·ligència artificial. Tanmateix, les dades personals enviades a MILA no s’utilitzen per a l’entrenament addicional ni per a la millora del sistema d’IA. El Grup Signpost adopta igualment, en aquest context, les mesures adequades per garantir la confidencialitat i la seguretat de les seves dades personals.

MILA ofereix accés a diversos models subjacents de llenguatge de gran mida (LLM) que poden ser operats per tercers. Aquests models poden tractar dades personals de manera autònoma en funció dels prompts introduïts. El Grup Signpost no té control sobre el funcionament d’aquests models externs i no es fa responsable dels tractaments que es realitzin fora del seu àmbit de responsabilitat.

Es recorda als usuaris que són responsables del contingut dels prompts que introdueixin. Està prohibit compartir dades personals de tercers sense el seu consentiment, així com introduir prompts amb contingut il·legal, discriminatori, d’odi o de qualsevol altra manera inapropiat. Això inclou, en particular, expressions racistes, homòfobes o violentes, així com informació relativa a abús infantil, crim organitzat, tràfic de drogues o tracta de persones.

Recomanem llegir atentament i respectar els termes d’ús i el codi de conducta aplicables (política de “clean prompting”) abans d’utilitzar l’eina d’intel·ligència artificial.

7. Els seus drets

Amb subjecció a les condicions i limitacions previstes en la Normativa aplicable en matèria de protecció de dades, com a interessat pot exercir els drets següents:

Dret d’accés i rectificació: té dret a accedir a les seves dades personals. Abans de facilitar-li l’accés, li podrem demanar que acrediti la seva identitat i que ens proporcioni informació suficient sobre les seves interaccions amb nosaltres per localitzar les seves dades i verificar la seva identitat. Si les dades que conservem són incorrectes, pot sol·licitar-ne la rectificació.
Dret d’oposició al tractament: té dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals quan ja no tinguem dret a utilitzar-les. Pot sol·licitar la supressió de les seves dades personals quan les conservem durant massa temps o sol·licitar la limitació del tractament en determinades circumstàncies. En particular, té dret a oposar-se de manera gratuïta i sense necessitat d’al·legar motiu al màrqueting directe (p. ex., correus electrònics).
Dret a la limitació del tractament: té dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals, per exemple mentre se’n comprova l’exactitud.
Dret de supressió: té dret a sol·licitar la supressió de totes les seves dades personals, excepte en determinats casos, per exemple quan sigui necessari conservar-les per acreditar una transacció o per obligació legal.
Dret a la portabilitat de les dades: sota determinades condicions, té dret a rebre les dades personals que ens hagi facilitat en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, així com a transmetre-les a un tercer de la seva elecció.
Dret a retirar el consentiment: quan el tractament de les dades personals es basi en el seu consentiment, el podrà retirar en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament basat en el consentiment previ.

Els drets anteriors només es podran exercir de manera raonable i de conformitat amb la normativa aplicable. Per exercir aquests drets, pot contactar amb nosaltres a través de: privacy@signpost.eu.

L’exercici d’aquests drets és, en principi, gratuït, excepte en casos de sol·licituds excessives, manifestament infundades o repetitives, en els quals podrem cobrar un cost administratiu raonable.

Ens comprometem a respondre a la seva sol·licitud en un termini d’un (1) mes des de la recepció de la mateixa. En cas de sol·licituds complexes o nombroses, aquest termini es podrà ampliar dos (2) mesos addicionals. L’informarem de l’ampliació durant el primer mes.

8. Preguntes, reclamacions i comentaris

Ens esforcem per complir rigorosament aquesta política de privacitat. Si té preguntes, queixes o algun comentari sobre aquesta política o sobre com tractem les seves dades personals, pot contactar amb nosaltres a través de privacy@signpost.eu o per carta a l’adreça: Bouwstraat 14 Y1, 9160 Lokeren (Bèlgica), adreçada al nostre responsable de privacitat. Si no resideix a Bèlgica, pot presentar la seva reclamació, pregunta o comentari al domicili social de l’entitat del Grup Signpost que actuï com a responsable del tractament en el seu cas (les adreces de totes les entitats vinculades figuren al resum a l’inici d’aquesta política).

Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent —a l’Estat membre de la seva residència habitual, del seu lloc de treball o del lloc de la suposada infracció—. A continuació, figura un llistat amb les dades de contacte de les autoritats de control als països en què opera el Grup Signpost.

BÈLGICA

Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel (Bèlgica)
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Correu electrònic: contact@apd-gba.be
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

PAÏSOS BAIXOS

Autoriteit Persoonsgegevens
Hoge Nieuwstraat 8
Postbus 93374
2509 AJ La Haia (Països Baixos)
Tel: +31 70 888 8500
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

FRANÇA

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Place de Fontenoy 3
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07 (França)
Tel: +33 (0)1 53 73 22 22
www.cnil.fr

ESPANYA

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/Jorge Juan 6
28001 Madrid (Espanya)
Tel: +34 91 266 3517
Correu electrònic: internacional@aepd.es
https://www.aepd.es/

REGNE UNIT

Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire
SK9 5AF (Regne Unit)
Tel: +44 0303 123 1113
https://ico.org.uk/

Tingui en compte que el Regne Unit no forma part de la Unió Europea i, per tant, no està subjecte al RGPD. El Regne Unit compta amb la seva pròpia normativa de protecció de dades (UK Data Protection Act). L’autoritat indicada anteriorment és competent per a les reclamacions en virtut d’aquesta legislació nacional.

FINLÀNDIA

Office of the Data Protection Ombudsman
Postbus 800
FI-00531 Hèlsinki (Finlàndia)
Tel: +358 29 56 66700
Correu electrònic: tietosuoja@om.fi
https://www.tietosuoja.fi/en/

POLÒNIA

Urząd Ochrony Danych Osobowych
(Personal Data Protection Office)
Ul. Stawki 2
00-193 Varsòvia (Polònia)
Tel: +48 22 531 03 00
Correu electrònic: kancelaria@uodo.gov.pl / dwme@uodo.gov.pl
https://uodo.gov.pl/

ALEMANYA

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn (Alemanya)
Tel: +49 228 997799 0
Correu electrònic: poststelle@bfdi.bund.de
https://www.bfdi.bund.de/

Política de privacitat ICONO

Responsable	Solucions Informàtiques Icono S.L.	+ info
Finalitat	Realitzar les gestions comercials i administratives necessàries amb els usuaris del web. Remetre les comunicacions comercials publicitàries per e-mail, fax, SMS, MMS, comunitats socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic (si ha acceptat prèviament). Respondre a les consultes i / o proporcionar informacions requerides per l'Usuari. Realitzar les prestacions de serveis i / o productes contractats o subscrits per l'Usuari. Gestió de CV.	+ info
Conservació	Les seves dades es mantindran en els registres de tractament de la nostra titularitat mentre la seva conservació sigui necessària per atendre la finalitat que va motivar la seva recollida, així com durant el termini d'atenció de possibles obligacions legals.	+ info
Legitimació destinataris	Consentiment de l'interessat.	+ info
Destinataris de cessions i transferències internacionals	Les seves dades no se cediran a tercers excepte per obligació legal. No es faran transferències internacionals sense el seu consentiment previ.	+ info
Drets	Accedir, rectificar, i cancel·lar les dades, així com els altres drets indicats a la informació addicional.	+ info
Informació addicional	Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la nostra pàgina web: Avisos legals Política de privacitat Política de cookies Condicions generals de contratació	+ info

Responsable del tractament

Identitat: Solucions Informàtiques Icono S.L. (també el prestador)

CIF/NIF: B57043135

Direcció postal: Avda. Indústria, 94B - 07730 Alaior (Menorca) - Illes Balears - Spain

Correu electrònic: icono@icono.net

Delegat de Protecció de Dades: Mallafrè Consultors S.L.U.

Contacte DPD: Mallafrè Consultors S.L.U.

Solucions Informàtiques Icono S.L., com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, i per la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), li informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, d'índole tècnica i organitzatives, per a garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.

Finalitat del tractament

Les seves dades personals només s'utilitzaran per a les següents finalitats:

Realitzar les gestions comercials i administratives necessàries amb els usuaris del web.
Remetre les comunicacions comercials publicitàries per e-mail, fax, sms, mms, comunitats socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, en cas que l'Usuari hagi consentit expressament l'enviament de comunicacions comercials per via electrònica mitjançant la subscripció de la newsletter.
Respondre a les consultes i / o proporcionar informacions requerides per l'Usuari.
Realitzar les prestacions de serveis i / o productes contractats o subscrits per l'Usuari.
Utilitzar les seves dades per contactar-, tant per via electrònica com no electrònica, per obtenir la seva opinió sobre el servei prestat.
Notificar canvis, desenvolupaments importants de la política de privacitat, avís legal o política de cookies.
Es realitzaran anàlisis de perfils i d'usabilitat.
Les dades de clients i / o proveïdors seran tractats, dins de la relació contractual que els vincula amb el responsable, en compliment de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent.

Pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment remetent un escrit amb l'assumpte "Baixa" al correu electrònic indicat en les dades del responsable del tractament.

D'acord amb la LSSICE, Solucions Informàtiques Icono S.L. no realitza pràctiques d'spam, per tant, no envia correus comercials per e-mail que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'Usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebrà del prestador, l'usuari té la possibilitat de cancel·lar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.

No tractarem les seves dades personals per a cap altra finalitat de les descrites excepte per obligació legal o requeriment judicial.

Conservació de les seves dades

Les seves dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o exerceix el seu dret de cancel·lació o oposició, o limitació al tractament. No obstant això, conservarem determinades dades personals identificatives i del trànsit durant el termini màxim de 2 anys per al cas que fos requerit pels jutges i tribunals o per incoar accions internes derivades de l'ús indegut de la pàgina web.

No serà objecte de decisions basades en tractaments automatitzats que produeixin efectes sobre les seves dades.

Legitimació del tractament

La base legal per al tractament de les dades és el seu consentiment atorgat per a dur a terme les finalitats anteriorment descrites, que es sol·licitarà en el moment de marcatge de la casella corresponent a l'hora de recollir les seves dades.

El no facilitar les dades personals sol·licitades o el no acceptar la present política de protecció de dades suposa la impossibilitat de subscriure, registrar o rebre informació dels productes i serveis del prestador.

En els casos en què hi hagi una prèvia relació contractual entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà l'existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts . En els casos en què hi hagi una prèvia relació contractual entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà l'existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts .

Comunicacions

Qualsevol comunicació remesa quedarà incorporada als sistemes d'informació de Solucions Informàtiques Icono S.L.. A l'acceptar les presents condicions, termes i polítiques, l'Usuari consent expressament al fet que Solucions Informàtiques Icono S.L. realitzi les següents activitats i / o accions, llevat que l'Usuari indiqui el contrari:

L'enviament de comunicacions comercials i / o promocionals per qualsevol mitjà habilitat informant als Usuaris de les activitats, serveis, promocions, publicitat, notícies, ofertes i altra informació sobre els serveis i productes relacionats amb l'activitat.
En cas que l'Usuari hagi consentit expressament l'enviament de comunicacions comercials per via electrònica mitjançant la subscripció de la NEWSLETTER, l'enviament d'aquestes comunicacions per mitjans electrònics informant als Usuaris de les activitats, serveis, promocions, publicitat, notícies, ofertes i resta d'informació sobre els serveis i productes de Solucions Informàtiques Icono S.L. iguals o similars als que van ser inicialment objecte de contractació o d'interès per l'Usuari.
La conservació de les dades durant els terminis previstos en les disposicions aplicables.

Mitjans oficials de comunicació

S'informa a l'usuari que els mitjans habilitats per l'empresa per comunicar-se amb clients i altres afectats és el telèfon corporatiu, els telèfons mòbils d'empresa i el correu electrònic corporatiu.

Si vosté. Remet informació personal a través un mitjà de comunicació diferent als indicats en aquest apartat, l'EMPRESA queda exempta de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat que disposi el mitjà en qüestió.

Destinataris de cessions o transferències

Solucions Informàtiques Icono S.L. no porta a terme cap cessió o comunicació de dades llevat que hi hagi necessitat raonable per complir amb un procediment judicial, obligació legal o prèvia obtenció del consentiment de l'usuari.

Tampoc es realitzaran transferències internacionals de les seves dades de caràcter personal sense el seu consentiment previ sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el seu compte si pot haver-hi indicis de la comissió d'algun delicte per part de l'usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquest moment el prestador.

Solucions Informàtiques Icono S.L. no cedirà les dades recollides a tercers llevat que hi hagi necessitat raonable per complir amb un procediment judicial, obligació legal o prèvia obtenció del consentiment de l'usuari.

La informació que vostè ens proporcioni tant a través d'aquest lloc web com a través de l'aplicació serà allotjada en els servidors de Binary Menorca S.L., contractats a l'empresa Binary Menorca S.L. amb CIF/NIF B57509739 i domicili fiscal situat a Avda. des Camp Verd, 4, Centre Bit Menorca, 07730 Alaior, Menorca, Illes Balears, Spain. El tractament de les dades de l'entitat es troba regulat mitjançant un contracte d'encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa. En cap cas aquest encarregat del tractament subcontractarà serveis que comportin algun tractament de dades per tercers sense el nostre consentiment previ.

L'usuari accepta que totes les seves dades de caràcter personal siguin íntegrament cedits a Aplazame des del moment en què l'usuari hagi iniciat la contractació de l'servei de pagament ajornat ofert per aquesta última en el moment de triar la forma de pagament. Aquesta acceptació s'estén a terceres entitats que haguessin de accedir als fitxers per al bon fi de l'contracte.

Drets de les persones interessades

Com a usuari-interessat, pot sol·licitar l'exercici dels següents drets davant Solucions Informàtiques Icono S.L. presentant un escrit a l'adreça postal de l'encapçalament o enviant un correu electrònic, indicant com Assumpte: "LOPD, EXERCICI DRETS" , i adjuntant fotocòpia del seu DNI o qualsevol mitjà anàleg en dret, tal com indica la llei.

Drets:

Dret d'accés: permet a l'interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d'oposició: dret de l'interessat a que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi en el mateix.
Limitació del tractament: comporta el marcat de les dades personals conservats, amb la finalitat de limitar el seu futur tractament.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a l'interessat, per tal que aquest pugui transmetre a un altre responsable, sense impediments.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l'elaboració de perfils): dret a no ser objecte d'una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.

Com a usuari, té dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat abans de la retirada del consentiment.

També té dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control si considera que poden haver-se vist vulnerats els seus drets en relació a la protecció de les seves dades (agpd.es).

Informació addicional

Informació que recaptem

Les dades recollides per part del responsable són els següents:

Aquells que els usuaris subministrin a través dels diferents serveis oferts a la pàgina web.
Aquells inclosos en els diferents formularis previstos a la pàgina web.
Dades recollides a través de les "cookies" per a la millora de l'experiència de la navegació segons s'informa en la política de cookies.

La negativa a subministrar les dades obligatòries suposarà la impossibilitat d'atendre la concreta sol·licitud que es tracti. Vostè manifesta que la informació i les dades que ens facilita són exactes, actuals i veraces. Li preguem que en cas de modificació, comuniqui immediatament la mateixa per tal que la informació en tractament estigui en tot moment actualitzada i no contingui errors.

Si contracta el servei / compra el producte mitjançant la nostra pàgina web li demanarem que ens proporcioni informació sobre vostè, inclosos el seu nom, dades de contacte i informació sobre una targeta de crèdit o de dèbit.

A través d'aquesta política de privacitat li informem que les fotografies que estiguin penjades al web són propietat de Solucions Informàtiques Icono S.L., incloent les dels menors, en les quals, per a l'obtenció d'aquestes, s'ha obtingut el consentiment previ dels pares, tutors o representants legals mitjançant la signatura dels formularis realitzats a l'efecte pels centres en els quals els menors formen part. No obstant això, els pares, tutors o representants dels menors, com a titulars de l'exercici dels drets d'aquests, i sempre previ requeriment formal per escrit, poden indicar la negativa a l'ús de la imatge del menor; en aquest cas, la imatge es mostrarà pixelada.

Xarxes socials

L'informem que Solucions Informàtiques Icono S.L. pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i / o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de Solucions Informàtiques Icono S.L. es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l'usuari.

Solucions Informàtiques Icono S.L. tractarà les seves dades amb les finalitats d'administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d'activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les Xarxes Socials permetin.

Queda prohibida la publicació de continguts:

Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional o que realitzin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers i en general qualssevol siguin els continguts que Solucions Informàtiques Icono S.L. consideri inapropiats.
I en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l'ordre públic, la protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.

Així mateix, Solucions Informàtiques Icono S.L. es reserva la potestat de retirar, sense previ avís del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es consideren inadequats.

Les comunicacions remeses a través de les xarxes socials seran incorporades a un fitxer propietat de Solucions Informàtiques Icono S.L., podent enviar informació del seu interès.

Podeu accedir a més informació, així com consultar les empreses que formen part de Solucions Informàtiques Icono S.L., mitjançant el següent enllaç.

En tot cas, si Vè. Remet informació personal a través de la xarxa social, Solucions Informàtiques Icono S.L. quedarà exempt de responsabilitat en relació a les mesures de seguretat aplicables a la present plataforma, i el usuari en cas de voler conèixer-les, consultar les corresponents condicions particulars de la xarxa en qüestió.

Mesures de seguretat

Les dades que ens faciliti es tractaran de forma confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per a garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d'acord l'estat de la tecnologia i naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix també que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen amb els requisits i condicions d'integritat i seguretat establertes en la normativa vigent.

Idioma

L'idioma aplicable a aquesta política de privacitat és l'espanyol. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en espanyol.

Enviament CV

En el cas que l'usuari enviï el seu CV a través del nostre web, us informem que les dades aportades seran tractades per fer-lo partícip dels processos de selecció que hi pugui haver, duent a terme una anàlisi del perfil del sol·licitant amb l'objectiu de seleccionar el millor candidat per al lloc vacant del Responsable. El informem que aquest és l'únic procediment oficial per acceptar el seu currículum, de manera que no s'acceptaran els currículums remesos per un altre procediment diferent. En cas de produir-se alguna modificació en les dades, li preguem ens ho comuniqui per escrit el més davant possible, a fi de mantenir les seves dades degudament actualitzades.

Les dades es conservaran durant un termini màxim d'un any, transcorregut el qual es procedirà a la supressió de les dades garantint un total respecte a la confidencialitat tant en el tractament com en la seva posterior destrucció. En aquest sentit, transcorregut l'esmentat termini, i si desitja continuar participant en els processos de selecció del Responsable, li preguem ens remeti novament el seu currículum.

Les dades es podran tractar i / o comunicar a les empreses integrants del nostre grup durant el temps de conservació del seu currículum i per als mateixos fins abans informats.

Suscripció al blog

En el cas que l'usuari es subscrigui al bloc, l'informem que les dades aportades seran tractades per gestionar la seva subscripció al bloc informatiu amb avís d'actualització i que es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la fi del tractament. Quan ja no sigui necessari per a tal fi, es suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimización de les dades o destrucció total dels mateixos. No es comunicaran les dades a tercers, excepte obligació legal.

Publicació del seu testimoni

En el cas que l'usuari vulgui publicar la seva opinió a la web, l'informem que les dades aportades seran tractades seran per atendre els suggeriments proposats, experiències o opinions respecte dels productes i / o serveis per ser publicades a la pàgina web i així poder ajudar a altres usuaris. Les dades es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la fi del tractament i quan ja no sigui necessari per a tal fi, es suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimización de les dades o destrucció total dels mateixos. Els testimonis es publicaran a la nostra pàgina web. L'única dada personal que es publicarà del testimoni serà el seu nom.

Canvis en la present política de privacitat

Solucions Informàtiques Icono S.L. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.

Legislació

Amb caràcter general les relacions entre Solucions Informàtiques Icono S.L. amb els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web, estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Balears.